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济南诚基中心业主论坛:又遭投诉!济南诚基中心商铺成“垃圾死角,历下控股

作者: 惠州注册公司 发布时间:2021-08-28 08:36:52

诚基中心一些闲置商铺门口垃圾遍地济南诚基中心业主论坛。 记者 李震 摄

济南诚基中心业主论坛:又遭投诉!济南诚基中心商铺成“垃圾死角,历下控股:尽快解决

“商铺退款了,很多不自觉的人在1层随地大小便,臭气熏天……”近日,有市民反映,历下区诚基中心商铺卫生条件差,希望能及时清理并加强监管济南诚基中心业主论坛。1日,记者探访诚基中心商铺,经历退房退款后,这里依然存在多处“垃圾死角”。对此,物业方称,卫生问题将由新的接管单位负责。“临时接管”单位历下控股集团有限公司回应,将尽快拿出解决方法。

黑暗里的异味: 垃圾阻挡去路 办公人员都“叫苦”

8月1日,在和平路繁华地段,沐浴在雨中的诚基中心凭借金色的外表仍然吸人眼球济南诚基中心业主论坛。经过退房退款后,诚基中心的商铺几乎没有人经营。记者进入原商铺经营场地,发现周围几乎都被绿色的围挡包裹着,不少快递公司将此处当成快递分拣点。

记者发现,围挡外的道路并不脏乱。然而,当穿过一片幽暗通道后,记者被眼前的一幕惊呆了:狭长的黑暗通道,两侧闲置的商铺门口垃圾遍地,泡面盒、卫生纸、塑料碗……堆放在一起的垃圾阻挡了去路。幽暗密闭的环境里,弥漫着一股难以形容的异味。

记者小心翼翼地迈过堆放的垃圾,来到一处监控室。“我们在这有一段时间了,主要工作是看这里的监控。”一名办公人员说。

谈起市民反映的垃圾问题,这名办公人员也连连“叫苦”,“我们来之前就这样,都是前期积攒的垃圾,我们也都受不了。”

物业公司: 退房后应由新的接管单位负责

随后,记者来到诚基中心的物业服务中心了解情况。物业工作人员表示,因为商铺已退房退款,他们也都不再收取物业费,因此该问题不属于他们管理。“四期商铺都用围挡围起来了,还好一点,但三期商铺有些地方没围上围挡。”该工作人员说,之前已有相关部门将通往地下和上层的通道都阻隔了,因此居民反映的垃圾问题应该集中在三期商铺附近。

“我们会跟有关部门反映,业主也可以联系相关部门,督促解决垃圾问题。”物业工作人员说。

该工作人员还告诉记者,目前诚基中心的商铺退房退款已经基本解决完毕,只有零星少数还未处理完,市民反映的卫生问题应由新的接管单位负责。

文东街道办: 临时接管单位为历下控股

随后,记者来到诚基中心辖区居委会了解情况。居委会一名负责人表示,针对卫生问题,他们经常督促物业及时清理。但这样的说法与物业所称的不属于其管理一说有些出入。

“一直在打扫,不打扫得乱成什么样了。”该负责人说,“个别地方是有些不自觉的人随地扔垃圾。”针对市民反映、记者看到的这些垃圾问题,记者询问如何处理时,该负责人却表示,诚基中心每次面临的都是负面的报道,应该呼吁该管的部门去管理才能解决问题,随后表示拒绝接受采访。

当天,记者在文化东路街道办事处了解到,诚基中心商铺的临时接管单位为济南历下控股集团有限公司。“具体的处理问题去问问他们吧。”街道办工作人员称。

历下控股: 会将问题上报尽快拿出解决方法

1日下午,记者联系了济南历下控股集团有限公司,一张姓工作人员表示,他们已经了解到此事对市民生活环境的影响,将会着手处理。

该工作人员仔细询问了垃圾堆积的地点,称会将情况上报,尽快拿出一个解决方案来。

据该工作人员介绍,目前诚基中心商铺内部的事宜没有完全处理完,因此历下控股并没有完全接管,“但是一些前期的工作我们已经着手在做了,比如设置围挡、警示牌等,但是一些具体的工作我们也不是很清楚。”

针对诚基中心商铺下一步的打算,该工作人员表示还需要等区里的通知,“如果确定了我们会通过官方途径发出一个正式的通告。”

生活日报记者 李震

终于等到了!济南诚基中心等退款现场!有业主早上7点半来了……

备受关注的济南诚基中心、卓越时代广场(卓越名座)、万豪中心商业用房退房今日开始登记。

济南诚基中心业主论坛:又遭投诉!济南诚基中心商铺成“垃圾死角,历下控股:尽快解决

早上7点半,五岳酒店入口已经有大批保安在维持秩序,陆续有退房者携带材料来到现场。

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早上9点,已经有不少市民赶来排队了,轮号入场……

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“等了这么多年,终于盼到这一天。”不少市民聚集在一起交流。

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五岳酒店北侧院内还设置了公告栏详细说明退房退款流程。

据了解,同一业主购买了四五套房子的比比皆是,甚至有一位市民至少购买了50套房子,根据排期,这位市民要在10日和11日两天办理退房。另外,还有一位苏姓市民购买了26套房子也引起部分业主的惊叹:“有钱人真多!”

根据导引提示,目前有关部门在五岳商务酒店和鸿腾三馆商务酒店分别设置了人民调解工作现场和司法确认工作现场。

退房群众在调解工作结束后,根据通知的时间进入司法确认程序,司法确认后按程序办理退房退款手续,发放银行卡。

不同意调解的,则由法务组或异议处置组协商处理处理。

特别提醒:

12月10日退房退款登记工作正式启动,因业主众多,统计地点空间有限,周边区域会实行交通管制,届时业主尽量不要开车前往;每日需登记业主,编号1-200号的自觉在上午前往进行登记;200-400号的自觉在13:30后再前往登记;当天未能登记完的业主,请第二天也不要再前往登记了,政府会在15日后再重新统计编号,直到为所有业主登记完毕。

更多问题解答

对于物业费问题有关部门答复:已使用的业主必须交付物业费,未使用的业主不用交付;登记现场会有物业人员携带已使用业主名单,在现场进行核对收费。业主不用再去物业提前缴费或开证明。

对于“一年期利息”问题有关部门答复称,赵晋案特殊性强,依法裁决标准无确定性,目前的退赔条件已是政府协调下努力的最大条件。

对于退房款中扣除延期违约金问题有关部门答复:当初违约金是针对延期交房所赔付的费用,现在补偿是从业主交款日期计算,延期交房已不存在,所以必须扣除。涉及维修基金和契税退税问题的业主,正常开始相关退税手续即可,因流程较复杂,和这次退款可能无法同步进行。

针对涉及的部分业主是贷款购房的情况有关部门答复:本次退款只针对交付开发商本金进行统计赔付,至于业主的钱款来源及成本无法界定,业主与银行是个人借款关系,依照法律必须支付银行贷款利息。

据了解,登记现场会设有司法组、问题异议组、协调组等负责各项的工作人员,业主在现场有疑问的可现场详细咨询。

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