一、目标管理的特征

　　1、目标明确。

　　目标管理的特征，目标是组织经营思想的集中体现。

　　2、参与决策。

　　目标管理不是简单地上级给下级下达指标，而是所有员工都要参与目标的制定，员工跟上级一起来研究目标能不能实现、怎么去实现。公司领导在定目标的时候要与公司的中层干部、部门经理、分公司经理或者地区经理一起来研究。部门或者子公司、分公司经理研究目标的时候，要与下面的中层干部、车间主任甚至班组长一起来研究。

　　3、规定期限。

　　任何一个目标都要规定期限。

　　4、反馈绩效。

　　反馈绩效就是要随时检查目标的完成情况，把执行目标的情况反馈回来，而不是把任务简单地下达给员工就完事了。

　　5、目标具有多重性。

　　企业在寻求生存和发展的过程中，既要为资产所有者谋求利润，又要向消费者提供满意的产品和服务，并承担一定的社会责任。据此，我们可以把企业目标分为：社会经济目标、组织战略目标和组织个人目标。

　　6、目标具有层次性。

　　企业目标要通过各个部门和各环节的生产经营活动去实现。目标可分为这几个层次：（1）高阶层的目标，必须代表一个组织的整体目标。（2）中层各部门的目标，必须代表为贯彻各部门所期望的各项成果。（3）基层工作单位目标，必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素。（4）个人工作目标，必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素。

　　7、目标具有变动性。

　　企业目标的内容和重点是随外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

　　8、实战：

　　人力资源部面临着大量的工作要做：

　　——人力规划；

　　——HRMSC（人力资源信息系统）建立；

　　——企业文化；

　　——组织设计；

　　——工作分析与评价；

　　——薪酬改革；

　　——建立公司培训与发展系统；

　　——改善绩效考核体系；

　　——福利制度建设；

　　——实施员工持股计划；

　　——完善合同条例；

　　——招聘制度修订。

　　显然，在有限的时间内，完成这么多的工作是不可能的。目标管理可以帮助你从中选取对于达成年度企业经营目标最为重要的方面，作为年度公司人力资源部工作目标。

　　二、ＰＤＣＡ循环

　　

　　1、概念

　　在目标管理和绩效考核里，经常用到一个概念——ＰＤＣＡ循环。Ｐ、Ｄ、Ｃ、Ａ是四个英文字母的缩写：

　　Ｐ——plan

　　Ｄ——do

　　Ｃ——check

　　Ａ——action

　　任何一件事情或者工作任务，都符合ＰＤＣＡ这样的循环，在循环中不断前进。

　　2、实战：

　　运用“ＰＤＣＡ循环”，分析你的部门本月的目标管理情况。

　　表目标管理ＰＯＣＡ循环分析自检

　　

　　（本文作者邓玉金是资深HRD，知名培训师，公众号：邓玉金人力资源实战，转载请注明作者和出处）